候選人常見問題 (FAQ)
查看 CAS 考試時間表 基礎教育教學大綱 了解考試日期和註冊/退款截止日期。
患有正式診斷的殘疾或健康狀況並需要在 Pearson VUE 考試中心進行考試住宿的考生可以在線上註冊期間提交住宿申請。
註冊考試時，系統會在流程開始時詢問您是否需要因殘疾或健康狀況而需要考試便利。如果您選擇“是”，系統將提示您選擇您要求的住宿並提供更多信息，例如醫療文件。請注意，所有考生在首次註冊新 AMS 時都將被要求提交申請和文件，無論過去是否獲得便利。如果您無法提供文件，請聯繫 住宿@casact.org.
申請便利設施將立案供 CAS 工作人員審查。您的請求經過審核後，您將可以安排考試。有關考試住宿和文件要求的更多信息，請訪問 CAS 考試住宿網頁.
如需 CAS 數據和保險系列課程，請聯絡學院。
對於考試 1 和 2，請聯絡主辦組織。
註冊考試時，系統會在流程開始時詢問您是否需要因殘疾或健康狀況而需要考試便利。如果您選擇“是”，系統將提示您選擇您要求的住宿並提供更多資訊。
需要考試便利的懷孕和/或哺乳期考生無需提供以下標準懷孕和/或哺乳測試便利清單的文件：
- 考試期間頻繁/延長休息時間（考試時鐘繼續運行）
- 50% 額外考試時間
- 允許飲用裝在透明防溢瓶的飲料
- 附電源插座的私人空間，不是哺乳用衛浴。考生可以在休息期間使用儲物櫃存放必要的醫療設備以進行吸奶。
如果需要任何額外的便利，則需要醫療保健提供者提供文件，說明需要這些特定的便利。
*私人空間按照先到先得的原則提供，並視供應情況而定。這可能需要考生前往有私人空間的考試中心。
兒童不得進入考試中心。
如果考生在考試期間遇到宗教或國家節日，CAS 可以根據其遇到的節日天數延長其考試時間，最長可達考試結束時的 4 天。延長期間的考試預約將按照先到先得的原則進行，並視情況而定。
要請求延長宗教或國家假期考試窗口，請先完成註冊和付款。您需要忽略 Pearson VUE 發送的第一封考試授權 (ATT) 電子郵件，其中不包含延長日期。註冊完成後，導覽至 CAS 入口網站的說明部分，然後使用考試：宗教國定假日延期類別開啟案例。您的請求經過審核後，您將收到 CAS 發送的有關您的請求的信函和/或包含您的延期的更新後的測試授權電子郵件。
CAS 有嚴格的退款政策。退款申請必須在退款截止日期前透過 CAS 入口網站提交。請參閱 基礎教育教學大綱 了解退款截止日期之後的截止日期和例外情況。
要取消考試並獲得部分退款（如果符合條件），您必須先取消通過 Pearson VUE 參加的考試，保存來自 Pearson VUE 的確認，然後轉到「幫助」磁貼，在 CAS 入口網站的右上角打開一個案例，然後選擇案例類別考試：退款要求。填寫表格的其餘部分，包括 Pearson VUE 提供的取消文件副本，然後再次按一下「建立」以提交案例。
如果您未在退款截止日期前提交申請退款的申請，則取消考試預約並無權退款。
不可以。考試報名費不能轉用於其他考試或考試。如果考生需要報名其他考試或考試，則必須在退款截止日期前取消 Pearson VUE 考試預約併申請退款。退款將收取 200 美元的考試退款管理費。如果報名截止日期已過，考生將無法報名新的考試。
是的，下面列出了兩種類型的費用：
行政費
所有退款將收取每次考試 200 美元的管理費。我們的場景 會 收取行政費：
- 如果考生找不到考試預約，CAS 會為他們提供考試預約，但他們會拒絕預約並要求退款
- 所有在截止日期之前收到的不屬於例外類別的退款請求
考試管理費的例外：
我們會遇到的場景 不 收取管理費（例外）：
- 在開放註冊期間，考生可以隨時將註冊從一項考試更改為另一項考試
- 考生無法透過 Pearson VUE 找到考試預約，且 CAS 無法在合理距離內找到考試預約，因此考生請求退款*
- 考生收到 Pearson VUE 的取消通知，並且出於某種原因不想重新安排並要求退款*
- 候選人有記錄在案的醫療或家庭緊急情況，如 退款截止日期後的例外情況 基礎教育教學大綱的一部分。
*在上述情況下，無論是在退款截止日期之前還是之後，候選人都可以獲得全額退款。在所有其他情況下，在退款截止日期後取消考試的考生將喪失全額考試費用。
缺席費用
考生可以在預定考試時間前 48 小時內自由在考試中心重新安排或取消考試。錯過考試時間的考生將被視為缺席，且不會獲得退款。被視為缺席的候選人將被收取 100 美元的費用。請注意，48 小時不是 2 個工作天；距離預定考試開始時間還有 48 小時。進一步的說明可以在下面找到 如果我無法準時參加考試怎麼辦？
不會，自 2022 年 XNUMX 月起，MAS-I 和 MAS-II 的猜測懲罰已被取消。 從 2022 年秋季開始取消猜測處罰.
除單一經批准的計算器和考試表上列出的物品外，不得將任何個人物品帶入考場。 Pearson Vue 批准的舒適輔助設備列表。這包括所有包包、書籍、筆記、電話、書寫工具、手錶和錢包。除非住宿已預先批准，否則考試區域禁止攜帶食物和水。
不允許使用普通草稿紙、墨水筆或鉛筆。
在 Pearson Professional Centers 和 Pearson Vue 授權考試中心 - 選擇 不可擦拭螺旋筆記本 正反面各有5頁書寫空間，供考生以細尖氈筆草稿。如果您需要額外的螺旋筆記本，您可以舉手，Pearson VUE 代表將為您提供最多兩本額外的筆記本。如果您要求第 4 個筆記本，代表將拿走您的第一個筆記本，這樣您一次總共只有 3 個筆記本。
在 Pearson Vue 授權考試中心，將為考生提供 2 或 3 個（視供應情況而定）具有 1 頁書寫空間的記事本。如果您需要額外的記事板，您可以舉手，代表將為您提供另一個記事板並拿走您的第一個記事板，這樣您一次總共只有 2-3 個記事板。
請參閱功能清單並在 Pearson VUE/CAS 網站 在「相關連結」下。
有時，了解電子表格公式可能會使計算速度更快，但考生不需要了解特定電子表格公式即可獲得滿分。
如果建議使用特定的電子表格函數來產生結果，則將為考生提供使用說明或輸入和輸出的定義。
如果您找不到考試預約，請聯絡 CAS。如果 CAS 在合理距離（美國為 180 英里）內找不到預約，候選人可以要求全額退款。美國境外的考試可用性案例將根據具體情況進行處理。
在美國，合理距離定義為 180 英里。如果您的考試期間 180 英里半徑範圍內沒有可預約的考試，請聯繫 casexams@casact.org 尋求幫助。候選人有責任在聯繫 CAS 之前，先查看其家庭住址附近範圍內是否有可預約的面談時間。
美國境外的考試安排將根據具體情況處理。請聯繫 casexams@casact.org ，我們會協助處理您的疑問。
考試名額有限，因此，如果您無法參加考試預約，請在考試前至少 48 小時透過 Pearson VUE 取消預約 與 CAS，否則您將被收取 100 美元的「缺席」管理費。請注意，如果您在退款截止日期後取消預約，您的考試費用將被沒收。
要在考試前 48 小時以上取消預約並避免「缺席」費用：
聯絡 Pearson VUE 支援人員，或透過您的 Pearson VUE 帳戶取消， 與 電子郵件 casexams@casact.org 附有取消請求和 Pearson VUE 取消證明。
若要在考試後 48 小時內取消預約：
聯絡 Pearson VUE 支持 與 電子郵件 casexams@casact.org.
出現問題後請立即通知考試管理員。將向 PearsonVUE 提起訴訟。候選人還可以 提交回饋或申訴 考試後與 CAS 聯繫，但第一個行動應該是通知管理員考試期間發生的任何問題。
請注意，在整個考試過程中都會發生自動儲存。所有回覆都會立即儲存。
對於魁北克省的考生，所有 CAS 考試均提供英語和加拿大法語版本。考試 6-台北還有中文版本。所有其他考試問題和說明將僅以英語進行。
透過電子郵件將您的其他問題發送至 casexams@casact.org。有關測試住宿和/或假期延期的任何問題可以發送至 住宿@casact.org。有關一般資訊和有用的鏈接，請訪問 Pearson VUE/CAS 網站.
