计算信心:如何克服冒名顶替综合症

作者:Emily Miske,ACAS

“你是自己最严厉的批评者。”你可能以前就听过这句话。我们都曾经对自己太过苛刻。也许你认为自己不够聪明、经验不足或能力不足以应对自己所处的境况。也许你被赋予了一个新的项目或工作职责,虽然你很感激有这样的机会,但你还是忍不住觉得自己并没有真正赢得它——你只是设法欺骗人们相信你有能力,而实际上,你并不适合做这件事(剧透:你可能适合做这件事)。 

听起来很熟悉?这种智力不足的感觉并不是孤立的体验,当然也不是什么新鲜事。“冒名顶替现象”最早由临床心理学家 Pauline Rose Clance 和 Suzanne Imes 于 1978 年提出,最初是在家庭动态中进行研究的。通俗地说,“冒名顶替综合征”是一种自我怀疑的感觉,早期职业人士在工作场所经常会遇到这种感觉。据估计,至少 80% 的人在人生的某个阶段会经历冒名顶替综合征,女性和有色人种的比例甚至更高(来源:UC)。根据《今日心理学》的说法,冒名顶替综合征的特点如下: 

“患有冒名顶替综合症的人认为,他们不配获得成就和普遍的尊重。他们觉得自己不像别人想象的那样有能力或聪明——而且很快,人们就会发现他们的真相。” 

尤其是在精算领域,初学者的挑战是艰巨的。你甚至考虑过踏上这条职业道路,这表明你可能是一个高成就者,并且通常习惯于在复杂的概念中享受高水平的能力。学习精算科学和保险的诀窍可能是你迄今为止面临的最大挑战,如果你还没有精算证书,这可能会更令人沮丧。  

相比之下,经验丰富的精算师似乎轻而易举地知道一切,他们名字后面的字母也强化了这种专业性。幸运的是,许多成功且有成就的精算师在刚开始时都经历过冒名顶替综合症。你可能会惊讶地发现,这种综合症似乎永远不会完全消失,但精算师在这一过程中学到了一些关键技巧,你可以实施这些技巧来减少冒名顶替综合症对你的职业和发展的影响。  

• 了解他人对您的期望可能并不像您对自己提出的期望那样难以实现。  

• 对自己的工作表现和产出高度关注是自然的。你是世界上唯一一个站在你的立场上,了解你自己理解或缺乏的每个细节的人。很可能,没有人会像你一样严格审查你。如果你开始一个新角色或项目,那么希望你成为专家是不公平的,也不现实。不要给自己压力,要求自己做到完美!相反,要相信你的经理的洞察力,因为你已经展示了自己的能力和潜力,所以你被分配了特定的具有挑战性的任务(即使你仍然不完全相信)。 

• FCAS 的 Dan Watt 强调说:“在你的职业生涯中,你必须要明白,你的考试进度和对精算科学的总体理解是一场马拉松,而不是短跑。如果你能放下这些,你的压力就会小很多。你不可能在三年内成为一名知识渊博的精算师。这需要很长时间,没关系。这是意料之中的事。” 

• 找到一位您重视其意见的导师来讨论您的顾虑。 

• 一位优秀的导师可以与您讨论您的顾虑,并帮助您找出真正需要改进的地方,从而帮助您减少毫无根据的自我怀疑。一旦消除了疑虑,您就可以花时间和精力专注于可以在导师的见解和建设性批评的帮助下改进的领域。  

• 他们也可以和你分享自己的经历。知道你尊敬的人也曾经历过冒名顶替综合症,可以证明尽管你现在有这种感觉,但你也会在事业上取得伟大的成就。 

• 找到一位能激励你而不是评判你与冒名顶替综合症斗争的导师尤为重要。瓦特建议建立正式的导师-学员关系:“将其正式化,那么你们的对话将是保密的。如果你的公司没有正式的导师计划,可以与不同的人进行一对一的交流,直到感觉合适为止,然后正式询问他们是否愿意成为你的导师。”合适的导师不会在工作场所因你的自我怀疑而责怪你,而是会根据他们在谈话中看到的成长为你辩护。 

• 接受冒名顶替综合症永远不会完全消失的事实。 

• 保险行业瞬息万变,新风险层出不穷,流程也不断发展。鉴于新信息不断涌现,没有哪个精算师能够一直知晓一切,即使是最有经验的精算师也不例外。你每天都会学到新东西,所以你越早适应这种不适状态,你就会越有信心。 

• 瓦特说:“你会患上冒名顶替综合症。既然你知道自己有这种病,那就已经确诊了。现在闭上眼睛,跳起来,尝试这个新事物。我的意思是,这肯定会很可怕。我当精算师已经 14 年了,这种症状仍然存在。虽然不像我刚开始的时候那么严重,但这种症状仍然存在。” 

• 不要等待冒名顶替综合症消失,因为在此期间你会错过成长的机会。最好的学习方式就是实践。  

• 在这个每个人都是自己最严厉的批评者的世界里,试着成为自己最大的拥护者。  

• 反思自开始旅程以来你学到的一切,重点关注你从那时起取得了多大的进步。无论你是在新职位上工作了三年还是一周,你肯定比刚开始时知道得更多。不要低估自己!  

• 我提醒自己已经走了多远的一种方式是自愿担任 CAS 学生中心暑期项目的导师。虽然我对精算科学领域仍然感到比较陌生,但指导那些首次考虑这条职业道路的大学生让我想起了自己与他们相比已经走了多远。他们提出的许多问题与我刚开始时的问题相同,现在我能够根据自己的专业经验回答这些问题。三年的职业生涯让我处于一个理想的位置,不仅可以传授我的知识,还可以记住并体会学习新东西的感觉。分享这些观点是一种有益的经历,让我想起我已经走了多远。 

虽然冒名顶替综合症可能永远不会完全消失,但随着时间的推移,它会变得更容易管理和忽视。虽然如果你允许的话,它会阻碍你的发展和目标,但它也可以成为一种进步的动力,提醒你迄今为止取得的进步。让自己有能力接受新的挑战,继续成长,即使你有疑虑。记住:“舒适区是一个美丽的地方,但那里什么也不会成长”——未知。 

来源: 

https://www.psychologytoday.com/us/basics/imposter-syndrome 

https://www.psychologytoday.com/us/blog/neuroscience-in-everyday-life/202308/the-history-of-imposter-syndrome 

https://grad.uc.edu/student-life/news/all-about-imposter-syndrome 

https://www.forbes.com/sites/rachelwells/2024/01/04/75-of-us-women-executives-have-impostor-syndrome/